Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху

Тут можно слушать Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху. Исполнитель: Борис Токарев, Жанр: . Так же Вы можете слушать полную версию (весь текст) онлайн на сайте book-mp3.com или прочесть краткое содержание, предисловие (аннотацию), описание и ознакомиться с отзывами (комментариями) о произведении.
Аудиокнига Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
573

Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему относились как к дорогому гостю, которому всегда идут навстречу. А это возможно только тогда, когда рядовой персонал – продавцы, клерки, консультанты – может самостоятельно, без вмешательства руководства, решить практически любую проблему клиента на месте и сразу. Джон Шоул, эксперт мирового уровня в области сервиса, на примерах из реальной жизни показывает, что качественный сервис возможен только тогда, когда у рядовых сотрудников есть реальные полномочия действовать на свое усмотрение ради клиента, даже если для этого и потребуется нарушить какие-то правила.Книга рекомендована руководителям компаний, менеджерам и всем, кто заинтересован в привлечении клиентов.

Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху - описание и краткое содержание, исполнитель: Борис Токарев, слушайте онлайн на сайте электронной библиотеки book-mp3.com
3 ч. 56 м.
18.08.2022

Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху слушать онлайн полную версию

Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху - слушать аудиокнигу онлайн, автор Джон Шоул, исполнитель Борис Токарев
100%
Скорость
00:00 / 00:00
Фрагмент
Купить за 199 ₽ И слушать на этом сайте

Похожие аудиокниги на "Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху"

Аудиокниги похожие на "Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху" слушать онлайн бесплатно полные версии.

Похожих аудиокниг не найдено

Джон Шоул слушать все книги автора по порядку

Джон Шоул - все книги автора в одном месте слушать по порядку полные версии на сайте онлайн аудио библиотеки book-mp3.com

Джон Шоул - Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху отзывы

Отзывы слушателей о книге Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху, исполнитель: Борис Токарев. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.
    Ничего не найдено.